Aftercare
Wir nennen den Prozess AfterCare, doch unsere Kunden haben ihn auch schon Einbettung, einen Garantieprozess, einen Auditprozess, Aufbautraining oder Schlüssel zu Nachhaltigkeit genannt. Der Zweck besteht darin, sicherzustellen, dass die Investition in das Projekt – Zeit, Aufwand & Geld – gesichert und so ausgerichtet ist, dass sie Zeit, Personalfluktuationen und Unaufmerksamkeiten seitens des Managements widerstehen kann. Renoir führt eine Reihe von Audits durch, um zu überprüfen, wie effektiv das Projekt implementiert wird, und verweist auf Unzulänglichkeiten und Gründe. Wenn es etwas ist, das wir sofort beheben können, dann tun wir dies. Wenn es sich um ein Management-/Aufsichtsproblem handelt, werden wir Sie darüber informieren. AfterCare ist ein wesentlicher Bestandteil eines Prozesses, der mit Blick auf Dauerhaftigkeit aufgebaut und gehandhabt wird.